30 일 반품 및 환불 정책
AUSTRALIA ’S FINEST EMPORIUM에서 안심하고 구매할 수있는 온라인 쇼핑 경험을 가능한 한 쉽게 만들고 싶습니다. 구매 후 30일 이내에 미개봉 및 미사용 항목에 대해 매장 크레딧 또는 환불을 제공하게 되어 기쁩니다.
당사의 반품 정책은 귀하가 귀하의 구매에 만족하기를 원하기 때문에 호주 소비자법에 따른 귀하의 권리에 추가됩니다. 이 정책에 따라 귀하의 권리와 귀하에 대한 당사의 의무를 충분히 인식할 수 있도록 다음 을 주의 깊게 읽어보십시오.
당사는 다음을 수행할 권리를 보유합니다.
수리, 교환 또는 환불을 제공하기 전에 반품의 상태와 나이를 평가합니다. 이로 인해 수리, 교환 또는 환불이 거부될 수 있습니다.
다음 사항에 유의하십시오.
- 원래 영수증 또는 온라인 세금 청구서는 구매 증명의 가장 좋은 형태입니다
- 환불은 원래 결제 수단을 사용하여 발행됩니다.
- 마음의 변화로 인한 반품의 경우, 반품 배송은 고객의 비용으로 이루어집니다.
결함이 있는 제품/손상된 제품
결함이 있거나 허용 가능한 품질이 아니라고 생각되는 제품을 받은 경우 자세한 설명과 제공할 수 있는 사진과 함께 문의하시기 바랍니다.
마음의 변화
당신이 주문 한 항목에 대한 당신의 마음을 변경 한 경우, 우리는 당신에게 전달 된 동일한 조건으로 우리에게 다시받을 필요가있을 것이다 – 미개봉, 사용하지 않은 원래 포장.
잘못된 항목
주문하지 않은 물품을 받은 경우, 사진을 찍어 주문 후 7일 이내에 당사에 문의하십시오.
알레르기 반응
당사로부터 받은 제품에 알레르기 반응이 있다고 생각되면 즉시 사용을 중단하고 반응 사진을 찍어 보내주십시오.
양식 반환
위의 이유로 상품을 반납하려면 아래 양식을 작성해 주시면 친절한 고객 서비스 팀원 중 한 명이 곧 연락을 드릴 것입니다.
* 필수 필드를 나타냅니다.